ú÷ðåï äàúø
ëììé
ëåúøåú äñòéôéí áú÷ðåï äéðï ìùí äðåçåú áìáã åàéï ìúú ìäï ôøùðåú ëìùäé.
äàîåø áú÷ðåï ðëúá áìùåï æëø éçéã ìùí äðåçåú áìáã. îåáäø ëé äàîåø áå îúééçñ âí ìðùéí åâí
ìøáéí åéù ìôøùå áäúàí ìëê.
àðå îáøëéí àåúê òì ëðéñúê ìàúø "àøåðåú àåðìééï" äîäååä àúø äîëéøä ùì çáøú îéãä åéòåõ áò"î
)ìäìï "äàúø" å "äçáøä" áäúàîä(. äàúø äéðå çðåú åéøèåàìéú î÷ååðú ìîëéøú îåöøéí åùéøåúéí –
ùì äçáøä áàåôï î÷ååï.
äøåëù îúçééá åîöäéø ëé áòú áéöåò ääæîðä áàúø äåà îéìà ôøèéí ðëåðéí, îãåé÷éí åîìàéí áäúàí
ìðãøù áàúø. áîéãä åéçåìå ùéðåééí ëìùäí áôøè ëìùäå îäàîåø ìòéì, äøåëù éãàâ îééãéú ìòãëï àú
ôøèé ääæîðä áàúø.
äçáøä ùåîøú ìòöîä àú äæëåú äáìòãéú ìòùåú ëì ùéðåé áàúø àå áú÷ðåï, áëì òú åîëì ñéáä ùäéà,
îáìé ìäåãéò òì ëê îøàù åîáìé ùéäéä áëê ìäèéì ëì àçøéåú îöéãä ìëì âåøí àçø, åáìáã ùìà éâøí
áëê ðæ÷ ìøåëù ùëáø øëù îîðä ñçåøä åùéìí ìçáøä áâéï äøëéùä.
áéöåò ôòåìä áàúø ëîåä ëäöäøú îáöò äôòåìä ëé äéðå îåãò ìú÷ðåï äàúø, îñëéí ìå åî÷áìå åëé ìà
úäà ìå àå ìîé îèòîå ëì èòðä å/àå úáéòä ëðâã äçáøä å/àå îé îèòîä å/àå îôòéìé äàúø ìëì ä÷ùåø
å/àå äðåáò îäùéîåù áàúø, îìáã èòðåú ä÷ùåøåú áäôøú äúçééáåú áòìé äàúø å/àå îôòéìéå òì ôé
äú÷ðåï.
ú÷ðåï æä äéðå äñëí îçééá áéï äøåëù ìáéï îôòéìé äàúø åäçáøä åäùéîåù åäøëéùä ãøê äàúø ëôåôä
ìúðàéí äîôåøèéí áú÷ðåï æä ìäìï.
äøåëù îöäéø ëé éãåò ìå ùø÷ äúðàéí äîåôéòéí áú÷ðåï æä éçééáå àú äçáøä å/àå îôòéìé äàúø, ëé ëì
äúîåðåú åäàáéæøéí äîåôéòéí áàúø îùîùéí ìäîçùä áìáã åéùðä àôùøåú ëé äîåöø äàîéúé éäéä
ùåðä îëôé ùðøàä áàúø. äçáøä ìà úéùà áëì àçøéåú ùäéà áî÷øä ùì àé äúàîä, ìîòè äçìôú
äîåöø áàçø àå îúï äçæø ëñôé ìøåëù, ìôé á÷ùú äøåëù åæàú áäúàí ìäåøàåú äãéï äçì, áäúàí
ìàôùøåéåú ùéòîãå áôðé äçáøä åáäúàí ìàôùøåéåú äééöåø åîìàé çåîøé äâìí ùéäéå ìä áàåúå äîåòã.
ìçáøä åîôòéìé äàúø ùîåøä äæëåú äáìòãéú ìáöò ëì ùéðåé ùéîöàå ìðëåï áäåøàåú åúðàé ú÷ðåï æä
îòú ìòú àåìí ëì ùéðåé ùéáåöò éçåì ø÷ òì øëéùú îåöøéí å/àå ùéøåúéí ùäåæîðå ìàçø äùéðåé.
áëì áî÷øä ùì ñúéøä áéï äåøàåú å/àå úðàé ú÷ðåï æä ìáéï äåøàåú å/àå úðàé ôøñåîéí àçøéí úâáøðä
äåøàåú ú÷ðåï æä òì ëì äåøàä å/àå ôøñåí àçø ëàîåø.
îåáäø ìîòï äñø ëì ñô÷, ëé äçáøä å/àå îôòéìé äàúø àéðí åìà éäéå àçøàéí ìúåëðí ùì ÷éùåøéí
)ìéð÷éí( äîåôéòéí, ëëì åéåôéòå, áàúø å/àå ìëì ôøè àçø ä÷ùåø ìàåúí ÷éùåøéí åäëðéñä ìàåúí
÷éùåøéí åäùéîåù áäí å/àå áúåëðí äï òì àçøéåú äøåëù å/àå äîùúîù ìáãå.
îáìé ìâøåò îäàîåø ìòéì îåáäø, ëé ëì îéãò å/àå àé÷åï å/àå çåîø ëúåá )ìøáåú úîåðåú, âøôé÷ä, ñéîðé
îñçø, ìåâå åëéåá'(, äéðí ááòìåúä ùì äçáøä àìà àí ðëúá áîôåøù àçøú.
ùéîåù äåâï åçå÷é
äøåëù îöäéø ëé éòùä ùéîåù áàúø ø÷ áàåôï øàåé åçå÷é )ãäééðå ø÷ áúåí ìá, áàåôï äåâï, ìîèøåú -
çå÷éåú åîáìé ìòáåø òì ëì çå÷éí/ú÷ðåú/öååéí(.
áëì î÷øä áå éúáøø, ëé äøåëù òùä áàúø ùéîåù áàåôï ìà øàåé å/àå ìà çå÷é, äçáøä å/àå îôòéìé
äàúø éäéå øùàéí ìäôñé÷ òéîå äôòéìåú å/àå ìçñåí àú âéùúå ìàúø å/àå ìà ìñô÷ ìå îåöøéí å/àå
ùéøåúéí å/àå ìà ìäçæéø ìå ëñôéí ùùéìí å/àå ìãååç òìéå å/àå òì îòùéå ìøùåéåú äçå÷ äùåðåú.
îåáäø ìøåëù ìîòï äñø ëì ñô÷, ëé îñéøú ôøèéí ëåæáéí òì éãå äéà òáéøä ôìéìéú åäîåñø ôøèéí
ëåæáéí öôåé ìð÷éèú äìéëéí îùôèééí åàæøçééí ëìôéå.
øëéùú äîåöøéí
äîåöøéí å/àå äùéøåúéí äîåöòéí òì éãé äçáøä éåöâå áàúø áöéøåó ôøèéí îìàéí äðåâòéí ìëì îåöø
å/àå ùéøåú )îéãåú, îçéøéí åëéåá'(. äîåöøéí äîåöòéí áàúø îéåöøéí áòáåø äçáøä òì éãé çáøú
øéáééøä ééöåø åùéåå÷ øäéèéí áò"î )ìäìï "äéöøï"( åäí ðîëøéí ìøåëù òì éãé äçáøä ëäâãøúä áú÷ðåï
æä åìà òì éãé äéöøï.
ìøåëù ìà úäà ëì èòðä ùòðééðä èòåú å/àå àé äáðä áðåâò ìîçéø äîåöø å/àå ùéøåú å/àå ìîéãåú äîåöø
åìà ú÷åí ìøåëù ëì òéìä ìáéèåì äøëéùä ëúåöàä îèòåú áîçéø å/àå áîéãä.
áîéãä åñáåø äøåëù, ëé ôøè äðåâò ìîåöø å/àå ùéøåú àéðå áøåø ìå îúá÷ù äøåëù ìéöåø ÷ùø òí äçáøä
òì ôé äôøèéí ùìäìï ìöåøê áéøåø åæàú èøí áéöåò ääæîðä òì éãå.
ø÷ øåëù áï 18 ùðéí åîòìä, áòì ëúåáú ãåàø àì÷èøåðé áøùú äàéðèøðè åáòì ëúåáú îâåøéí øùåîä
åàùø áøùåúå ëøèéñ àùøàé áø úå÷ó éäà øùàé ìáöò äæîðä áàúø.
ëì îëéøä áàúø úéëðñ ìúå÷ó ø÷ åáëôåó ìàçø ÷áìú àéùåø ìòñ÷ä òì éãé çáøú ëøèéñé äàùøàé.
áëì î÷øä áå äòñ÷ä ìà àåùøä òì éãé çáøú äàùøàé îëì ñéáä ùäéà é÷áì äøåëù äåãòä òì ëê òì
îðú ùéôòì ìäñãøú äàéùåø ìäùìîú äòñ÷ä åëðéñúä ìúå÷ó îçééá ëàîåø.
îåáäø ìîòï äñø ñô÷, ëé ñôéøú éîé äàñô÷ä ùì äîåöøéí å/àå äùéøåúéí ùäåæîðå úéîðä îéåí àéùåø
äòñ÷ä ò"é çáøú ëøèéñé äàùøàé.
áëì î÷øä áå ìà àåùøä äòñ÷ä òì éãé çáøú ëøèéñé äàùøàé åæàú ìàçø çìåó 7 éîéí îéåí îúï
ääåãòä òì àé àéùåø äòñ÷ä òì éãé çáøú ëøèéñé äàùøàé àæé ùåîøú ìòöîä äçáøä àú äæëåú ìáèì
àú ääæîðä îáìé ùìøåëù úäà ëì èòðä å/àå úáéòä å/àå ãøéùä ëðâã äçáøä å/àå îôòéìé äàúø áâéï
ëê.
îåáäø ëé äîçéøéí áàúø àéðí îù÷ôéí áäëøç àú îçéø äùå÷ àå àú äîçéø äîåöò áçðåéåú ùåðåú àå
áàúøé àéðèøðè àçøéí. îåáäø ëé äçáøä àéðä îúçééáú ëé îçéøéä éäéå æåìéí îàéìå àöì îåëøéí
àçøéí.
îçéø äîåöø å/àå äùéøåú éäà äîçéø ùäéä ð÷åá áéåí áéöåò ääæîðä. äøåëù îöäéø åîñëéí, ëé éãåò
ìå ùìà éçåì ëì ùéðåé áîçéø ùäéä ð÷åá áéåí áéöåò ääæîðä ìøáåú áî÷øéí ùì äúéé÷øåú àå äåæìä ùì
îçéø äîåöø å/àå äùéøåú ìòåîú äîçéø äð÷åá áéåí áéöåò ääæîðä.
îåáäø ëé äçáøä àéðä îúçééáú, ëé äéà úåëì ìîëåø îåöø ëìùäå äðîðä áøùéîú äîåöøéí áàúø âí
áòúéã åëï àéï äçáøä éëåìä ìäúçééá ìøåëù ëé úîùéê åúñô÷ ìå îåöø æää ìîåöø ùëáø øëù ÷åãí
ìëï.
áäøùîä ìàúø ðåúï äøåëù äñëîúå ìçáøä å/àå ìîôòéìé äàúø ìäëìéìå áøùéîú äì÷åçåú äðîðéí òì
úôåöú äãéååø äéùéø ùì äçáøä å/àå ùì äàúø åäåà îàùø ìäí ìùìåç àìéå ãåàø òí îñø ùéåå÷é
åæàú, ëì òåã ìà áé÷ù äøåëù ìäñéøå îøùéîú äúôåöä, á÷ùä àåúä éëåì äøåëù ìäâéù áëì òú.
àñô÷ú äîåöøéí
äçáøä úñô÷ àú äîåöøéí åäùéøåúéí ùäåæîðå ìëúåáú ùäå÷ìãä áãó ääæîðä åæàú áëôåó ìàéùåø
ääæîðä, ëðéñúä ìúå÷ó ëàîåø ìòéì åáéöåò äúùìåí òì éãé äøåëù åæàú, úåê äîåòã äð÷åá áäæîðä ùì
äîåöø å/àå äùéøåú.
àñô÷ú äîåöø å/àå äùéøåú úúåàí èìôåðéú òí äøåëù.
äéä åîñéáä ä÷ùåøä áøåëù å/àå îé îèòîå ìà éåëì äøåëù ì÷áì àú äîåöø å/àå äùéøåú áîåòã ä÷áåò
áäæîðä é÷áò îåòã çìåôé ìàñô÷ä åìøåëù ìà úäà ëì èòðä å/àå úáéòä å/àå ãøéùä áâéï àé àñô÷ä.
ìîðééï éîé äàñô÷ä éçùáå ø÷ éîéí à ä ìà ëåìì éåí å' å/àå ùáú å/àå çâéí, å/àå òøáé çâéí å/àå éîé -
çåì äîåòã.
äçáøä å/àå îôòéìé äàúø ìà éäéå àçøàéí ìëì àéçåø áàñô÷ú äîåöøéí å/àå äùéøåúéí äðåáò îëì
àçã îäî÷øéí äîôåøèéí ìäìï: à. ðñéáåú ùì ëåç òìéåï. á. ðñéáåú ùì ùáéúä å/àå äùáúä ùì ñô÷éí
äîñô÷éí ìçáøä å/àå ìéöøï ëäâãøúí áú÷ðåï æä ùéøåúéí å/àå ñçåøåú äãøåùéí ìééöåø å/àå äåáìú
äîåöøéí å/àå äùéøåúéí. â. ðñéáåú ùì ùáéúä å/àå äùáúä àöì äéöøï å/àå äçáøä ëäâãøúí áú÷ðåï
æä áàåôï ùàéï ìéöøï å/àå ìçáøä ëì ùìéèä òì ùáéúä å/àå äùáúä ëàîåø. ã. ëì ñéáä àçøú ùàéï
ìçáøä å/àå ìéöøï ëì ùìéèä òìéä.
îåáäø ìøåëù, ëé îçéøé äîåöøéí àéðí ëåììéí äú÷ðä åëé ùéøåúé äú÷ðú äîåöøéí ðòùéí òì éãé
îú÷éðéí òöîàééí ùàéðí äçáøä å/àå äéöøï åáäú÷ùøåú éùéøä, ìøáåú úùìåí éùéø, ùáéï äøåëù ìáéï
äîú÷éï. îåáäø ìøåëù, ëé àéï ëì àôùøåú ìàéñåó òöîé ùì äîåöøéí ùðøëùå åëé àñô÷ú äîåöøéí
ëøåëä áúùìåí ãîé äåáìä åäú÷ðä áäúàí ìîôåøè áàúø ìøáåú úåñôåú îçéø ùéùåìîå áðôøã îîçéø
äîåöø áîåòã áéöåò ääæîðä áâéï äåáìä çøéâä ãøåîéú ìáàø ùáò å/àå äåáìä ì÷åîåú âáåäåú å/àå àé
÷éåîä ùì îòìéú å/àå öåøê áùéîåù áîðåó åëéåá'.
àñô÷ú îåöøéí ìà úúáöò ìéùåáéí äðîöàéí îòáø ì÷å äéøå÷, àìà àí ðúðä äçáøä äñëîúä ìëê
)äñëîä äëøåëä áòé÷ø îùé÷åìéí ùì ñéëåï áèçåðé( áëôåó ìúùìåí ðåñó åáëôåó ìîåòã äàñô÷ä
ùéñåëí.
áéèåì äæîðä
áéèåì òñ÷ä éäà áëôåó ìäåøàåú ëì ãéï åäåøàåú ú÷ðåï æä ìäìï.
îåáäø ìøåëù, ëé ëì äîåöøéí áàúø îéåöøéí áäæîðä àéùéú åáäúàí ìäæîðú äøåëù åîùëê, ìà éåëì
äøåëù ìáèì äæîðä áâéï îåöø ùðëðñ ìäìéê ùì éöåø áôåòì.
ëîå ëï îåáäø ìøåëù, ëé ìà éåëì äøåëù ìáèì äæîðä å/àå ìäçæéø îåöøéí ùäåøëáå, âí àí áàåôï çì÷é
àìà àí ðúðä äçáøä àú äñëîúä åàéùåøä äçøéâ ìëê.
áëì î÷øä áå ðúðä äçáøä àú àéùåøä äçøéâ ìáéèåì òñ÷ä åäçæøú îåöøéí ùàéðí áøé äçæøä áäúàí
ìäåøàåú ëì ãéï, éáåöò äàîåø ø÷ åáëôåó ìáéöåò ëì äúùìåîéí ãìòéì òì éãé äøåëù áîöèáø: úùìåí
òìåéåú çáøú ëøèéñé äàùøàé, úùìåí òáåø éøéãú òøê äîåöø, úùìåí òìåéåú äåáìä åôéøå÷, úùìåí
áâéï ðæ÷é ôéøå÷, ëì úùìåí ðåñó ùéäà ëøåê ááéèåì äòñ÷ä å/àå áôéøå÷ åäåáìú äîåöøéí ìîçñðé
äçáøä åòìåéåú ùéôåöí å/àå îëéøúí äçåæøú.
äçáøä úäà øùàéú ì÷ææ àú ëì äúùìåîéí ãìòéì îñëåí ääçæø ìå æëàé äøåëù.
ìçáøä úòîåã äæëåú ìáéèåì äòñ÷ä áëì î÷øä áå éúáøø ìàçø áéöåò ääæîðä ùì îåöø ëìùäå, ëé
äîåöø å/àå çåîøé äâìí äðãøùéí ìééöåøå àæìå àöì äçáøä å/àå àöì äéöøï åæàú ììà ëì èòðä å/àå
úáéòä å/àå ãøéùä ùì äøåëù ëðâã äçáøä å/àå äéöøï åáëôåó ìäçæøú îìåà äúîåøä ìøåëù áâéï äîåöø.
àçøéåú
òì äøåëù äàçøéåú ìáãå÷ àú äîåöø ùäåæîï áîåòã ÷áìúå åìãååç îééãéú ìçáøä òì ëì ôâí å/àå àé
äúàîä áîåöø. àéçåø áìúé ñáéø ááéöåò äãéååç ëàîåø éùìåì àú àçøéåú äéöøï å/àå äçáøä ìîåöø
ùñåô÷.
ú÷åôú äàçøéåú ìîåöø äéà ìú÷åôä ù÷áåòä áúòåãú äàçøéåú ùì äéöøï ùúñåô÷ òí ëì îåöø
åáäúàí ìúðàé åäåøàåú úòåãú äàçøéåú ùì äéöøï ëàîåø. äöâú úòåãú àçøéåú àå çùáåðéú äøëéùä
äéà úðàé ìúå÷ó äàçøéåú.
îáìé ìâøåò îúðàé åäåøàåú úòåãú äàçøéåú ìîåöø, äçáøä úäà àçøàéú ìäçìéó àå ìú÷ï ëì îåöø àå
çì÷ îîåöø áå ðúâìä ôâí àå àé äúàîä ëúåöàä îùéîåù áçåîøéí ôâåîéí å/àå ôâí áéöåø.
îåáäø ìîòï äñø ñô÷, ëé àçøéåú äéöøï å/àå äçáøä ëàîåø ìà úçåì áî÷øä áå äåøëá äîåöø ùìà òì
éãé îú÷éï îåñîê ùàåùø òì éãé äçáøä å/àå äéöøï å/àå îåöø ùôåø÷ åäåøëá áùðéú ùìà òì éãé îú÷éï
îåñîê ëàîåø å/àå ëúåöàä îùéîåù øùìðé å/àå ôâéòä áæãåï áîåöø.
àáèçú îéãò åôøèéåú
äçáøä òåùä àú ëì äîàîöéí äàôùøééí ìñô÷ øîú àáèçä âáåää áéåúø ìàúø, äëì áäúàí
ìéëåìåúéä. äçáøä ðå÷èú áàîöòé æäéøåú î÷åáìéí òì îðú ìùîåø ëëì äàôùø òì ñåãéåú äîéãò.
äòáøú äðúåðéí îúáöòú áöåøä îåöôðú áèëðåìåâééú SSL å - PCI .
áî÷øéí ùàéðí áùìéèúä ùì äçáøä å/àå äðåáòéí îëåç òìéåï å/àå áî÷øä ùì ôøéöú äàúø ò"é öã â'
ëìùäå å/àå áî÷øä áå âåøí îçåõ ìçáøä éòùä áîéãò ùéîåù ìà øàåé å/àå ìà çå÷é, äçáøä ìà úäéä
àçøàéú ìëì ðæ÷ îëì ñåâ ùäåà )ò÷éó àå éùéø( ùééâøí ìøåëù àå ìîé îèòîå.
äçáøä îúçééáú ùìà ìòùåú ùéîåù áôøèé äøåëùéí äøùåîéí áàúø àìà ìöøëé úôòåì äàúø áìáã,
åòì îðú ìàôùø àú áéöåò äøëéùä, àìà àí ðúï äøåëù àú äñëîúå ìùéîåù áôøèéå.
ãéåï åùéôåè
äãéï äçì òì ú÷ðåï æä åòì áéöåò äøëéùåú îëåçå äåà äãéï äéùøàìé. ëì èòðä å/àå úáéòä å/àå ãøéùä
äðåâòú ìúðàé ùéîåù àìä å/àå ìùéîåù áàúø éäéå áñîëåú ùéôåè áìòãéú ùì áéú äîùôè äîåñîê
áàæåø úì àáéá éôå. -
ùéøåú ì÷åçåú
ðöéâé äçáøä éùîçå ìòîåã ìøùåúê áëì ôðéä.
ðéúï ìôðåú àìéðå áàîöòåú äèìôåï 077-2306495 áùòåú äòáåãä äî÷åáìåú à-ä 08:00-16:00 àå áãåà"ì
rivieraonline@riviera.co.il




